Mídias sociais

Segundo a Wikipédia:

O conceito de Mídias Sociais (social media) precede a Internet e as ferramentas tecnológicas – ainda que o termo não fosse utilizado. Trata-se da produção de conteúdos de forma descentralizada e sem o controle editorial de grande grupos. Significa a produção de muitos para muitos.

Elas abrangem diversas atividades que integram tecnologia, interação social e a construção de palavras, fotos, vídeos e áudios. Esta interação e a maneira na qual a informação é apresentada dependem nas várias perspectivas da pessoa que compartilhou o conteúdo, visto que este é parte de sua história e entendimento de mundo.

O Consulta Pontual está presente nas principais mídias sociais:

  1. Twitterhttp://twitter.com/consultapontual
    (rede de maior crescimento atual)
  2. Orkut – http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=98929025
    (maior comunidade de usuários do Brasil)
  3. Facebookhttp://www.facebook.com/group.php?gid=131161000249681
    (maior rede de relacionamentos do mundo)
  4. LinkedInhttp://www.linkedin.com/groups?gid=3146934
    (rede de contatos profissionais)

Se você é usuário de alguma dessas mídias, acesse nosso grupo e participe.  A troca de informações entre usuários com interesses comuns é fundamental para facilitar o entendimento de qualquer nova ferramenta como é o nosso sistema, e também nos ajudará a atingirmos o grau de qualidade que esperamos oferecer aos nossos usuários, sejam eles profissionais de saúde ou pacientes.

Mantenha seu cadastro atualizado

Gostaríamos de lembrar a todos, tanto médicos quanto pacientes, que é importante manterem seus dados atualizados dentro de nosso sistema, pois pode ser necessário algum contato entre ambos e se os dados não estiverem preenchidos corretamente esse contato será prejudicado.

Existem hoje em nosso banco de dados alguns poucos cadastros de paciente que estão sem telefone, número de celular, data de nascimento ou convênio.   Pode ocorrer o caso do paciente fazer um agendamento e precisar ser contatado pela secretária ou pelo médico com urgência e esse contato não ser possível por falta dessa informação.

Então, gostaríamos de lembrar a todos para atualizarem seus dados.  Para isso basta entrar no sistema <www.consultapontual.com.br> informar seu e-mail e senha na parte superior da tela, clicar no link PERFIL e preencher as informações que estiverem em branco ou incorretas, depois clicar no botão “Salvar dados” na parte inferior da página.  Informe também na aba “Documentos” o seu convênio de saúde e o seu documento “carteirinha” nesse convênio. Aproveitamos para convidar aqueles que não colocaram sua foto pessoal para fazerem isso dentro de seu perfil na aba “Foto”.

É sempre bom lembrar que seus dados são armazenados em nosso sistema com total segurança e sigilo, ou seja, não há como qualquer pessoa acessá-los senão o médico com o qual você fizer uma marcação de consulta e a secretária dele.  Outros pacientes ou apenas visitantes do site jamais terão acesso aos seus dados.

Em breve nosso sistema também permitirá o envio de avisos por mensagem de texto (SMS) diretamente para o celular do paciente, e em situações como essa se o número do celular do paciente não estiver preenchido, novamente este contato não será possível.  Mas não se preocupe com isso por enquanto, pois faremos o devido aviso quando este serviço estiver disponível no sistema.

Gerando receita à partir do seu Blog

Conforme já foi citado aqui em nosso Blog, estamos abertos para novos representantes que queiram atuar na divulgação do Consulta Pontual em qualquer cidade brasileira.

Em complemento a essa representação, se você possui um blog, site ou qualquer outro tipo de conteúdo eletrônico que fale sobre saúde e contenha material de interesse da comunidade médica, você poderá fazer um link para nosso site onde haverá uma “chave” que irá referenciar seu código de representante ao “cupom” no nosso cadastro de profissionais.  Dessa forma quando um visitante do seu Blog entrar no Consulta Pontual à partir desse link e se cadastrar, ficará registrado em nosso sistema seu código de representante.  Com isso, se este profissional se tornar usuário oficial do nosso serviço, pagando seu primeiro trimestre, pagaremos sua comissão de 50 reais por essa indicação.

Quanto maior for a visitação do seu Blog maiores serão suas possibilidades de conversão deste link em comissões para você.  Suponhamos que seu Blog receba mil visitantes mensais. Desses, se apenas 10% clicarem em nosso link, e desses apenas 10% se tornarem usuários pagantes do Consulta Pontual.  Os números são: 1000 x 10% = 100.  100 x 10% = 10.  10 x 50,00 = R$ 500,00.  Ou seja, em mil visitantes você recebe 500 reais em comissão.

São números que podem variar muito, tanto para cima quanto para baixo, pois dependem da quantidade de visitantes do seu blog e da pré-disposição desses em se tornarem usuários de nosso sistema de agendamentos, ou seja, tudo é bastante relativo mas havendo um bom trabalho de divulgação e fortalecimento das qualidades do nosso sistema, esses números podem ser melhorados.

Este fortalecimento e divulgação pode ser feito por você mesmo em seu Blog demonstrando e exemplificando para seu público como obter resultados positivos e melhorar a qualidade do atendimento dos pacientes deles à partir do uso do serviço de agendamentos Consulta Pontual.

Fica aqui a nossa dica, se você tiver interesse entre em contato conosco e torne-se nosso representante.

Pacientes registrados versus atendidos

Acontecem situações curiosas no desenvolvimento de software, quando estamos tão envolvidos nos procedimentos técnicos que, em diversos situações, não percebemos que algumas informações podem não estar tão claras para os usuários quanto estão para nós.

No Consulta Pontual procuramos estar sempre ligados para não cometermos tais “erros”, e como hoje ultrapassamos a barreira dos 2.000 agendamentos, acabamos de ver que na página principal onde mostramos a quantidade total de profissionais, de pacientes e de agendamentos, talvez um daqueles números não esteja muito claro: “a quantidade de pacientes”, pois alguns poderiam perguntar — como podem haver 2 mil agendamentos com apenas 65 pacientes ?

Ocorre que o número total de agendamentos refere-se a todos os agendamentos apontados no sistema, sejam eles feitos diretamente pelos próprios pacientes quanto aqueles feitos pelas secretárias ou médicos.  As secretárias e médicos podem agendar quaisquer pacientes, mesmo aqueles que não sejam usuários do sistema, e nesses casos os dados do paciente são digitados sem que exista um usuário ativo no sistema com aquele nome.  Portanto, sempre haverão muito mais agendamentos para pacientes “avulsos” do que de pacientes registrados, por isso temos essa grande diferença entre os números.

O sistema está preparado para comportar quantidades muito, mas muito maiores que essas.  No momento precisamos atuar com mais força na sua divulgação para conquistar mais usuários.  Se você que está lendo aqui puder nos ajudar a espalhar para seus contatos sobre a existência deste nosso serviço, seremos muito gratos por isso.

Espero ter esclarecido essa dúvida.