No próximo dia 21, terça-feira de carnaval, o Consulta Pontual está completando exatos dois anos de funcionamento.
Foi um ano de amadurecimento, com a conquista de alguns novos profissionais, do fechamento de importante contrato com uma cooperativa que agrega 71 profissionais nas área de psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, nutrição e fisioterapia, que nos “forçou” (no bom sentido da palavra) a aprimorar alguns pontos importantes no sistema, que foram incorporados como novas funcionalidades disponíveis para todos os demais usuários. Ao longo do ano tivemos diversos novos profissionais em processo de teste e avaliação de nossa ferramenta, sem contar é claro com os novos pacientes que aderem diariamente ao sistema para solicitar agendamentos com os profissionais que confiam o gerenciamento de seus pacientes ao nosso sistema.
Foi um ano marcado por mudanças na área, com entrada em vigor da portaria da ANS que define novos prazos de atendimento dos profissionais em planos de saúde, ano também onde na rede pública de saúde de muitos municípios em todo o Brasil começou a usar uma ferramenta do próprio governo para regulação da marcação de consultas em postos de saúde e hospitais, que tem trazido muitos benefícios à população mas que infelizmente ainda não chega às mãos do “consumidor final”, pois não leva até a população um sistema de auto-atendimento como faz o Consulta Pontual. Ano também em que alguns “concorrentes” apareceram e outros sumiram.
Neste momento estamos contabilizando 24.180 agendamentos registrados e um total de 1.260 usuários cadastrados no sistema. O número de acessos teve crescimento consistente, conforme pode ser observado no gráfico abaixo, no qual comparamos fev/2011 a jan/2012 em azul com o mesmo período do ano anterior em laranja:
Ainda não atingimos o grau de consolidação que esperamos, mas nosso trabalho continua firme na certeza de que passo-a-passo estamos caminhando para nossos objetivos.
Agradecemos ao nossos atuais usuários pela confiança ao longo desses 2 anos, certos de que muitos anos ainda virão pela frente, sempre nos focando em oferecer um sistema que seja simples e eficiente, cuja comprovação de eficiência se observa na satisfação de nossos usuários, tanto profissionais quanto pacientes.
Gostaríamos também de agradecer ao nosso fornecedor Locaweb, que manteve ao longo de todo o ano um ótimo nível de estabilidade do serviço, com nenhuma falha nos serviços de banco de dados e e-mail, e pouquíssimas interrupções na disponibilidade de acesso ao sistema.
Se você é profissional de saúde e ainda não experimentou nossa ferramenta, cadastre-se e veja como será simples controlar seus agendamentos. Conquiste novos clientes oferecendo a eles uma nova forma mais prática de marcar uma consulta com você.
