Até hoje, todas as agendas no Consulta Pontual trabalhavam sem limite para marcação de agendamentos com antecedência, ou seja, uma vez definidos os horários de atendimento de um determinado profissional, os pacientes poderiam solicitar agendamentos futuros em qualquer data e horário disponível, mesmo que esta data fosse daqui a 3 meses, 6 meses ou mais.

Acabamos de ativar uma nova funcionalidade que permite ao profissional opcionalmente criar “janelas” de abertura das suas agendas, definindo qual será o limite desse prazo para agendamentos.  Caso queiram, os profissionais podem manter suas agendas sem esse tipo de limitação ou bloqueio.

Criamos dois tipos de definição deste prazo: em Dias ou em Meses, que pode ser ajustado acessando no PERFIL do profissional a opção “Locais de trabalho” abrindo a aba “Controles”.  Basta então então selecionar o local desejado, ajustar os dois campos em destaque abaixo, depois clicar no botão “Salvar Dados”.

Janela de Agendamentos por Dia

O profissional poderá definir um número específico de “Dias”, por exemplo 30 dias.  Nesse tipo de definição à medida em que os dias vão se passando um novo dia será aberto (liberado para agendamentos) na sua agenda, impedindo os pacientes de fazerem agendamentos após X dias contados da data de hoje.  Se, por exemplo, hoje for 6 de janeiro, somados 30 dias teremos o limite para agendamentos em 5 de fevereiro, com isso a janela estará aberta para agendamento de 06/01 até 05/02 somente.  Fora dessas datas os pacientes não poderão se agendar.  Este número de dias é totalmente livre e fica a critério do profissional.

Janela de Agendamentos por Mês

O profissional pode definir sua janela de abertura com um número específico de “Meses”, por exemplo 3 meses.  Dessa forma a agenda somente será aberta na virada de um mês para outro.  No exemplo de 3 meses, como estamos em 6 de janeiro, estariam abertos os meses de Janeiro, Fevereiro e Março inteiros.  Durante todo o mês de Janeiro continuariam abertos esses 3 meses. Quando a data atual mudar para Fevereiro, então passam a ficar abertos Fevereiro, Março e Abril.  O mês de Maio somente será aberto quando Fevereiro terminar, e assim sucessivamente.

Mantendo os agendamentos liberados sempre

Para manter o funcionamento do sistema como sempre foi, o profissional deve definir o prazo de abertura das suas agendas como “0” (zero) para não criar esta janela e manter o sistema funcionando como antes, sem limites para marcação de consultas em datas futuras.  Caso o profissional não mude nada na sua configuração, então ele já estará funcionando dessa forma.

Tanto na definição por “Dias” quanto por “Meses”, o profissional pode abrir sua agenda conforme suas necessidades para mais ou para menos, alargando ou estreitando essa janela.  A definição desse prazo de abertura é feito de modo individualizado para cada local de trabalho do profissional.

Na agenda interna, gerenciada pelo profissional e sua secretária, não haverá nenhum impedimento para inclusão de agendamentos fora do período definido pela janela.  O sistema apenas mostrará alguns alertas dos períodos de abertura/fechamento da agenda e na inclusão mostrará um aviso de que o agendamento está sendo feito fora do período da janela, conforme mostrado nas imagens abaixo.