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Primeiro dia no ar

Acho que iniciamos com o pé direito.

Hoje foi um dia bem agitado: vários contatos, amigos perguntando sobre o sistema, outros sugerindo ajustes, outros tecendo elogios (rsrs), gente nova que nem conhecemos já se cadastrando no sistema, mas a agitação principal foi por conta de alguns pequenos problemas detectados, conforme descrevo abaixo:

  • identificamos uma falha na tela de carga das cidades dentro do perfil do médico, com isso nosso primeiro beta-tester já identificou o problema logo pela manhã, mas felizmente conseguimos ajustar bem rápido (problema reportado às 11:21 e corrigido às 12:09).  Após este ajuste ele conseguiu incluir seu consultório como primeiro local de trabalho e posteriormente definir sua grade de horários;
  • outro problema ainda não solucionado completamente foi que após o cadastro, tanto de pacientes, quanto de médico e atendente, nosso e-mail de ativação da conta foi identificado pela maioria dos servidores de destino como se fossem spam.  Estamos trabalhando para resolver essa questão;
  • outro problema que não ficou muito claro ainda se foi no nosso servidor ou no servidor de acesso de um de nossos visitantes, quando ocorreram falhas na abertura do site, que retornou alguns erros inesperados como se o site estivesse fora do ar.  Estaremos acompanhando de perto o tráfego de dados no site para tentar identificar a causa do problema, caso outra falha desse tipo tornar a acontecer.

Fora esses pequenos problemas, no mais o primeiro dia no ar foi um sucesso total.

Então fica aqui um alerta para quem fizer seu cadastro à partir de hoje e até que tenhamos resolvido essa questão do falso-spam: caso você se cadastre e não receba um e-mail de ativação da sua conta, procure na sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois provavelmente a mensagem vindo de “sistema@consultapontual.com.br” estará lá.  Assim que resolvermos essa questão, colocaremos aviso aqui.

Obrigado a todos que fizeram contato conosco nesse primeiro dia.

Sistema está no ar

Com grande orgulho, satisfação e entusiasmo informamos que nosso sistema entrou em operação hoje, 21/02/2010.

Médicos e outros profissionais de saúde já podem se cadastrar.  Caso tenham dificuldades em qualquer ponto durante o uso ou entendimento do sistema, podem entrar em contato conosco que estaremos prontos para ajudar.  Para ver um primeiro passo-a-passo do que precisa ser preenchido para que suas agendas funcionem corretamente, vejam aqui: http://www.consultapontual.com.br/cp/Tour.php

Pacientes também já podem se cadastrar, usando o botão “Cadastro para pacientes” logo na página principal.  Porém, observem que no inicio o sistema está ainda meio “vazio” , e por isso gostaríamos de contar com o apoio de todos para avisarem a seus médicos sobre a existência desse sistema, assim suas próximas consultas já poderão ser agendadas pela internet.

Nossos agradecimentos a todos que direta ou indiretamente nos ajudaram até este ponto, pois agora começa uma nova fase de muito mais trabalho e dedicação para fazer deste um serviço de qualidade e com reconhecimento da classe médica.  Também é nosso objetivo oferecer ao público em geral um serviço prático e rápido que irá simplificar as relações entre pacientes e médicos no que se refere ao agendamento pontual de seus atendimentos.

Acessem: www.consultapontual.com.br